《陕西日报》刊发陕西公安微博重点报道

5月20日，《陕西日报》在社会法治版头条位置，以《陕西：“公安政务微博”开进群众心上》为题，对我省公安机关政务微博在构建和谐警民关系、强化队伍建设、服务公安中心工作等方面发挥的积极作用进行了重点报道。

现将该报道全文刊登如下：

轻点鼠标实现警民互动 足不出户享受优质服务

          陕西：“公安政务微博”开进群众心上         

本报讯   轻点鼠标实现警民互动，足不出户享受优质服务。省公安厅“陕西公安”政务微博开通运行短短5个月，就让三秦百姓从细微处感受到公安机关带来的“大实惠”。省委、省政府领导多次做出批示，称“陕西公安”政务微博在构建和谐警民关系，强化队伍建设，服务公安中心工作等方面发挥了大作用，取得了突出社会效应。

截至5月9日18时，“陕西公安”政务微博在新浪网发布信息1484条，粉丝数41897人；在腾讯网发布信息1382条，听众数102029人；共计发布信息2866条，粉丝数总数143926人，先后入围陕西省腾讯政务微博影响力排行榜发布2013年3月份榜单和新浪2013年第1季度全国政务机构季度飞跃榜单。

去年12月28日，“陕西公安”政务微博筹备之初，省长助理、公安厅厅长杜航伟在深入群众调研和广泛听取群众意愿的基础上，先后就办好陕西公安政务微博定下“主动服务三秦百姓，及时、准确、权威，审批程序要简化”和“为群众提供贴心服务，成为服务百姓新纽带”等“硬杠杠”。按照省公安厅统一部署，“陕西公安”政务微博驶入发展“快车道”。全省11个市区公安机关和80多个县级公安机关纷纷将公安微博建设作为“一把手工程”。

4月20日8时2分，四川雅安市发生7.0级地震，灾害发生适逢周末双休。“陕西公安”政务微博迅速通过微信集结，主动出击，立即在新浪网和腾讯网发起“关注雅安”微博话题，主动与消防、交警和指挥中心等部门警种建立联系，实时发布各类灾情通报和抗震救援信息，第一时间为网友提供震区灾情和全省各级公安机关立足岗位，以实际行动支援灾区的权威信息。特别是针对灾后可能出现的信息满天飞，谣言、恐慌易于蔓延等情况，陕西公安政务微博密切关注动态，实时转发官方灾情通报和救援处置动态，归类发布消防救援类、入川主要道路交通管制类、灾区情况通报类、抗震自救常识类及防范利用救灾、募捐、寻人等为借口进行诈骗的预警类等5大类信息，有效遏制不良信息蔓延传播，积极传递主流声音。震后不到两天时间，陕西公安政务微博共在新浪网和腾讯网发布赈灾救援处置工作信息180余条，被“陕西发布”政务微博转播发布34条，受到大量网友留言好评及转载。

按照将公安政务微博变成让群众满意的“民心工程”的要求，陕西公安政务微博眼盯群众需求，使信息发布始终贴近群众。在日常发布方面，他们重点发布办事指南、政策法规、预警信息等与百姓生活息息相关的信息；在法定长假、公休假日、纪念日和重大事件等时期，他们实行24小时值守，设置专门话题，重点发布实时交通路况、治安客流动态、消防安全提示等信息，并及时回复群众的各类咨询、投诉。今年，他们针对清明期间群众祭扫、出游人员多、车流量大的实际，特别是高速公路免费通行，以及清明节黄陵祭祖不封路、不闭馆、不清场的新特点、新情况，他们积极围绕路况信息和旅游景点治安状况，实时播报、转发全省最新交通路况，受到众多网民尤其是开车一族热捧。