西安未央法院:线上线下相结合 服务群众“零距离”

来源: 时间:2022-02-28 15:44:30 阅读量:

西安未央法院:线上线下相结合 服务群众“零距离”

 

近日,西安未央法院王冬青法官通过“陕西法院微庭审”平台,线上调解了一起民间借贷纠纷案件。

原告杨某与被告黄某系朋友关系。2021年8月23日,被告因资金周转需要,向原告借款3万元,并约定了还款日期。因被告未按时还款,原告诉至未央法院。

案件受理后,被告表示愿意调解,但因家中有事无法到庭。为及时化解纠纷,减轻当事人诉累,法官与双方沟通后,决定运用“陕西法院微庭审”平台调解,耐心指导当事人完成网上实名认证、核对身份信息等操作,并积极做调解工作,促成双方就还款金额和时间达成调解协议,但在进行调解笔录电子签名确认时,被告无法完成操作,法官遂带着书记员前往其住处,当面确认调解意见,并指导其在调解笔录上签字。

群众满不满意、高不高兴、答不答应是我们工作的出发点和落脚点。为了早日定分止争、解开当事人心中的疙瘩,我们愿意多跑一点、跑得更快一点,力争为群众提供成本更低、效率更高、质量更好的司法服务,努力让人民群众切实感受到公平正义就在身边。


作者:刘晶

编辑:王晨伟

责编:郑黎波

主编:姚启明

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