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2018年春节，我市以“一带一路”国际灯光艺术节为核心，打造出一系列缤彩纷呈的文化旅游活动，让来韩旅游的游客充分享受了一场色、香、味全方位的饕餮盛宴。春节黄金周期间，我市旅游再次出现“爆棚”现象，游客数量持续猛增，达到176.7万人次，旅游综合收入4.95亿元，在全面取得历史新突破的同时，向全世界展示出一个魅力无限的韩城。当百万游客汇聚沉醉于这座美轮美奂的城市，欢度喜庆祥和的“韩城年”时，全市各部门工作人员坚守在各自的岗位上，协力合作，为这场盛宴的顺利举行默默贡献自己的力量。春节假日期间，韩城市法院以旅游法庭为纽带，抽调干警70余人，派出专门车辆每日奔赴各大景区，积极参与安保应急、纠纷调解、联合监管等旅游工作中，为维护春节旅游市场安定有序提供了坚强的司法保障。
一、高点站位，积极部署。为切实贯彻市委推进全域旅游、加快旅游突破发展的总体部署，韩城法院党组高度重视，迅速落实，2018年2月11日召开专题会议，认真领会《2018年春节假日工作安排意见》，成立专项工作领导小组，研究制定《春节假日期间旅游工作实施方案》精神，有机协调，对标部署春节假日期间涉法旅游工作。会议明确岗位分工，夯实责任，抽调干警50人成立安保应急小组，应对假日突发事件；假期每日由各部门负责人带领2名干警轮流到各大景区巡回开展涉法旅游工作，要求值班干警提高思想站位，切实履行职责，维护旅游秩序，保障游客和经营者合法权益。
二、认真履责，全面参与。从除夕开始，旅游法庭每日坚持奔赴党家村、梁代村遗址博物馆、司马迁祠、古城等核心景区值班备勤，与景区实现无缝对接，充分履行职责，化解旅游纠纷，配合动态监管，参与综合治理，协助旅游服务。2月16日大年初一，旅游法庭干警早早赶至党家村景区，正逢该村村民因拉运年货车辆景区通行问题发生纠纷，村民思想钻了牛角尖，甚至与工作人员在景区门口产生争执，此时各地游客已经陆陆续续开始进入景区，值班干警迅速与公安旅游分局干警将双方当事人带离景区公众区域，引至工作室，问明原由，联系村干部和景区负责人稳定群众情绪，耐心向其宣传景区规定，释法与情，最终消除了村民疑惑，恢复了景区秩序，一场纠纷就此平息。假期期间，旅游法庭干警坚持每日到各大景点在涉及安保、餐饮卫生、娱乐服务、客运、节目表演等旅游纠纷易发领域定点巡查，与摊贩商户广泛交流，释法明理，提醒商户注意安全事项，时刻警惕排除矛盾隐患，止争定纷，维护全市旅游形象。
三、多元协力，热情服务。旅游法庭干警在开展日常工作的同时，积极参与全民旅游服务，时刻保持形象礼仪，不遗余力协助景区工作人员开展旅游工作，与志愿者一同热情接待服务游客。在党家村景区，干警引导游客购票秩序，热情接待游客咨询；在梁代村遗址博物馆景区，干警协助景区工作人员维护游客进馆秩序，进行旅游登记，排除卫生隐患，为游客及时联系导游；在司马迁祠景区，干警配合交警部门疏导交通，分流堵塞车辆；在古城景区，干警热情向游客讲解旅游路线，宣传旅游文化，服务游客摄影留念。人潮攒动中，景区都能看到旅游法庭干警忙碌的身影，全体干警用端庄整洁的仪表、热情大方的微笑给这座城市增添了一抹靓丽的风景，不仅充分展示了法院干警的精神风貌，也为全市“全域旅游”扬帆起航贡献着自己的力量！
整理：王亚锋 赵磊 编辑：王梦苹
