多元化解纠纷 彰显司法魅力：西安未央宫法庭多元调解纪实

西安市未央法院未央宫法庭 杨金翠

 场景一：邀请陪审员促调解

这两天，在未央宫法庭有这样一首打油诗被大家津津乐道，“立案当日传被告，遍寻无果法官忙，多亏人民陪审员，送达调解执行了；小额诉讼就是好，十天化解六年账，感谢法官感谢党，为民解忧为民好。”原来，为分割征地赔偿款，六年前原告左某与被告黄某产生纠纷。经原告多次催要，被告支付8000元后，余款1万元分文未付。原告诉至法院，要求被告支付剩余款项及利息。纠纷顺利解决后，原告特意书写了打油诗感谢法官。

2月7日，承办法官孙云利接到案件后，因本案标的较小、法律关系明确且简单，故可适用小额诉讼程序。但因与被告电话联系却无果，为尽快送达，2月9日孙法官便邀请人民陪审员满选利一同前往未央区大刘寨村送达诉状、传票等，但因大刘寨村已经拆迁，村民早已散居各地，村委会办公地址一时无法找到，孙法官便提醒满老师：“上次你不是帮杨法官送达过一个案子嘛，看该村主任的电话能否联系上”，但电话未能接通。满老师又连问了另外几个村子的村干部，终于找到了大刘寨村村主任的住址，村主任当即联系被告亲属，让其按时到庭。

功夫不负有心人，第二天被告便主动联系了法庭，到庭后其认为两人合作期间账务未结清，所以才没有给原告剩余赔偿款，现在同意支付6500元。考虑到原告年事已高且居住在咸阳，孙法官通过半小时电话沟通后，原告表示可以让步，并同意2月17日到庭调解。调解前一天，孙法官便向人民陪审员王赁柱介绍了案情，并邀请其参与调解。当日，在陪审员的参与下，双方对来往账务进行核算，顺利达成一致意见并当场履行。

一桩案件得到化解，不仅解开当事人积存了6年的心结，也体现出未央宫法庭运行人民陪审员参与送达、促成调解模式的良好效果。2012年以来，未央宫法庭充分发挥人民陪审员的自身优势，坚持邀请人民陪审员参与送达、陪审、调解、合议全过程，真正做到陪而审、审而议，有效提高案件审判效率。

场景二：依靠社区促调解

2月21日，马氏兄弟诉王老太所有权纠纷一案，在社区同志的参与和帮助下，调解成功。第二天双方便按照调解书内容履行完毕，还特地一块来到法庭，再次表示感谢。马老太更是拉着杨金翠法官的手，不停的说，“杨法官，上帝会赐予你幸福的，上帝保佑你”，马老太儿子在旁解释，“别见怪啊，杨法官，我妈她信天主教”。目送他们离开，心中也是感慨万千。

回忆这件案子的始末，能够调解也是出人意料。该案双方当事人系继父母、子女关系，继承官司二审刚结束，又因分割继承房产出现分歧，两儿子便一纸诉状再将继母告到法院。记得刚通知被告应诉时，被告马老太情绪很激动，既不愿意到庭领取诉状副本，也不愿意告知邮寄地址。无奈之下，只好根据诉状地址求助社区，找到了老太太的住处，在社区工作人员的劝说下，老太太看在社区同志的“面子”上收下了传票。“这案子估计麻烦”，送达回来的路上，杨法官暗自想着。等到开庭时当庭调解阶段，双方都抢着要房子，互不相让，当庭调解失败。

调解是解决家庭矛盾最好的良药。庭后，杨法官再次拨通了社区主任的电话：“李主任，你看能不能再给原告做做工作，毕竟被告年事已高又没有住房，做儿女的也是尽孝呢。”过了一会，李主任回过电话：“工作不好做啊，小杨，原告同意把房子给马老太，但得给他们每人补偿10万元房价款。”趁热打铁，安排双方次日到庭，有了社区同志的铺垫工作，双方很快达成一致意见。调解结束后，杨法官并没有像以往一样让双方离开，而是向双方谈起了家庭、亲情的珍贵与重要，原告抢先表态：“马姨，你放心，我哥俩既然答应你了，就肯定配合过户”，“好，你父亲不在了，但房子还在，希望你们以后常来看看，家门永远向你们敞开”，马老太说到动情处竟流下眼泪。

于法官而言，调解只是结案的一种方式，甚至比写份判决还耗费时间与精力。但对当事人而言，尤其是家庭纠纷，调解不仅化解了眼下的矛盾，更消解了当事人心中的怨气与怒气，更好的弥合了家庭关系的裂痕，使得家庭成员之间更亲近、更和谐。而社区参与调解，发挥出与辖区群众更熟悉的优势，有效消解当事人对法院的抵触情绪，更容易让当事人敞开心扉。这也正是未央宫法庭坚持开展审判“五进”，不断丰富“五进”内容的生动体现。（杨金翠）