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陕西兴平法院：强化诉讼窗口服务质量

来源：陕西法制网时间：2016-10-25 22:04:29 阅读量：

兴平法院从10月初到12月底，在全院干警中开展为期三个月的廉政警示教育暨纪律作风集中教育活动，催生风清气正、昂扬向上、规范有序的内部生态，树立法官清正、法院清廉、司法清明的外部形象。

兴平法院党组要求干警工作期间一律身着制服，佩戴法徽，不迟到、不早退，对当事人或咨询群众始终做到热情接待、耐心倾听、准确解答，对当事人反应的问题，一经查实，严肃处理。诉讼服务中心是人民法院的窗口，更是为民司法的“连心桥”，司法水平、司法作风、司法形象直接关乎人民群众对法院工作的认同感、满意度。廉政警示教育暨纪律作风集中教育活动从诉讼服务中心着手，院纪检监察组对诉讼服务大厅工作情况进行明察暗访，发现干警存在服务意识不强，纪律观念淡漠现象，负责同志管理不到位等现象。为严肃院纪，强化干警责任和服务意识，院领导班子会议研究决定，将诉讼服务中心两名干警调离岗位，两名临聘人员解聘。

院党组要求全体干警以廉政警示教育暨纪律作风集中教育活动为契机，吸取教训、立足实际、转变理念、创新举措，减少人民群众的“问累”、“诉累”、“跑累”，最大限度的满足人民群众对司法工作的新期待、新需求，用一流的工作标准、一流的工作作风、一流的司法形象赢得了人民群众的充分肯定，提升了司法公信力，架通人民法官、人民法院与人民群众的“连心桥”。

陕西兴平法院李军委编辑：马宁

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