韩城法院多举措提升人民群众满意度
来源：陕西法制网
时间：2015-09-24 16:19:29
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为进一步加强和改进法院工作，不断提高人民法院服务群众水平，提升人民群众对对法院队伍的满意度，韩城法院决定从9月20日起到12月30日，用100天时间在全院开展“推进平安建设、提升满意度”活动。
加强领导 精心组织
为做好此项工作，韩城法院成立由党组书记、院长蒙振勤任组长，其他各党组成员为成员的平安创建、提升满意度工作领导小组。工作领导小组办公室成立8支平安创建宣传工作队，院内组装两辆标志明显的平安创建宣传车，印制平安创建宣传资料10万份。
开展“大宣传”，营造平安建设浓厚氛围
一是在法院门前、法庭门前及辖区主要路口、社区、村庄等悬挂平安创建宣传横幅，LED显示屏每天循环播放平安创建宣传内容，院内利用每次例会时间，对干警开展平安创建宣传,并通过干警对其家庭成员搞好宣传。
二是平安创建宣传工作队在宣传活动中同镇（办）宣传队同入社区、同进村、同入户、同宣传，做到全程参与。同时做好平安文艺下乡巡演期间的外围宣传工作。
三是院内各部门建立联系点制度，在机关、社区、企业、农村、学校召开主题宣讲会，走上街头开展法律宣传、法律咨询等服务，宣传法院平安建设。
四是进一步强化新闻媒体的宣传。院内主动对接新闻媒体单位和充分发挥法院门户网站、微博等功能，客观全面地报道法院工作，唱响主旋律，努力实现法院工作法律效果和社会效果的有机统一。同时加强对重大案件的宣传报道，及时展示严打成果，以实实在在的成效鼓舞群众、发动群众，赢得群众认可。
着力“大整治”，优化专项活动服务措施，促进满意度稳步提升
一是刑事审判庭与相关职能部门密切配合，严厉打击危害国家安全犯罪和严重暴力犯罪，依法惩处多发性犯罪和涉众型犯罪，准确把握宽严相济刑事政策，加强刑事附带民事调解和轻微刑事案件和解工作，最大限度减少对抗，修复社会关系。对上述犯罪案件要在法定诉讼时限内办理，同时注重宣传，扩大影响。
二是强化自身监督。扎实开展党的“三严三实”专项教育活动，深入改进“四风”方面存在的问题。严格司法、公正司法、文明司法，坚决防止办关系案、人情案和吃拿卡要等现象，坚决防止因自身的行为不当，侵害群众权益。全面推进自身惩治和预防腐败体系建设，以“零容忍”态度坚决查究各类违法违纪特别是司法不公、司法腐败的案件，以自身的清正廉洁赢得人民群众的信任和支持。
三是做好对全市“两代表一委员”走访。根据联络名册，落实“两代表一委员”走访任务，做到逐个走访不漏人，征询他们对法院工作的意见和建议，争取他们对法院工作和法院平安建设工作的支持和理解。
四是继续组织做好政法干警“一线工作日”活动。工作日当天所有下基层干警深入所在村、社区，开展入户走访活动，进一步提高广大人民群众对法院、法院干警的满意度和认知度。
五是大力开展案件回访工作，采取电话询问、网络沟通、预约面谈等多种方式进行回访。
六是加大司法救助力度，对经济上确有困难的当事人以及特殊困难群体，积极采取缓、减、免交诉讼费的措施，确保有理无钱的当事人打得起官司、打得赢官司。
七是完善涉法信访工作机制。坚持首办责任制，对涉法信访案件明确受理、移送、办理、反馈等环节的具体责任，落实到部门和责任人；坚持院领导接访制度、领导包案制，对涉法信访积案定领导、定专人、定方案、定时限，积极化解；完善涉法信访应急处置机制，建立执法办案风险预警、处置、防范工作体系，对法院执法行为是否存在引发不稳定因素、激发社会矛盾等风险，办案部门应及时分析判研。
韩城法院以提升人民群众对对法院队伍的满意度为主题，坚持全方位出击，立体化布局，多手段并用，宽领域涉及，不断创新宣传形式，优化服务措施，充分调动全院干警在提升法院队伍满意度活动中的积极性、主动性和创造性，以工作实绩赢得人民群众的好评、赞誉，为韩城市打造成黄河沿岸区域中心城市创造良好的发展环境而努力。
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