岳普湖县法院“院长接待日”主动回访提升群众满意度
来源:陕西法制网
时间:2015-05-21 20:37:22
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“感谢院长在百忙之中到我家对案件进行回访,听到您这么一说,我知道自己错了,请您原谅……”。近日,岳普湖县人民法院院长阿不都热西提·阿不力孜一行三人轻车简从来到了距离县城30余公里的艾西曼镇一偏远村吾某家,现场答疑解惑、听取意见、解决问题。
2015年1月,吾某因一起交通事故责任纠纷被吐某起诉至法院,法院开庭审理后,通过调解,双方达成调解协议,确定吾某于3月30日之前赔偿吐某各项损失6万元。但在履行过程中,吾某出尔反尔,坚决要求重新判决。
阿不都热西提·阿不力孜了解案情后,得知双方当事人原本是表兄亲戚,又是同村同邻,如果不及时解决该案,有可能会导致双方矛盾进一步升级,于是他决定对该案进行上门回访和教育疏导。
在吾某家中,阿不都热西提·阿不力孜仔细询问了他们的生活情况、对法院有什么建议和意见、有什么困难和问题,同时也对该案进行了点评,并耐心细致做了大量地说服教育工作。对法院这一务实、为民、亲民的工作作风,吾某及其家人表示深受感动和鼓舞,满口答应将于近日即刻履行。
当天,阿不都热西提·阿不力孜在吾某家中接待群众10人次,征求意见和建议8条。
今年以来,在开展忠诚教育实践活动中,该院进一步健全和完善“院长接待日”制度,改以往在院机关接待来信或来访的传统形式,变群众“信访”为干部“下访”,院主要领导时刻关注民生,主动深入乡村基层一线回访群众,访民情解民忧,及时化解各类矛盾纠纷,有力地提升了人民群众对法院工作的满意度。(徐明亮)