佛坪法院:服务群众讲优质 登记立案求高效

来源:陕西法制网 时间:2015-05-14 18:12:42 阅读量:

 

5月13日9时许,一中年残疾妇女领着孩子走进诉讼服务中心大厅,中心工作人员对其进行了热情接待。工作人员仔细查看了诉讼材料并对基本案情进行了简要了解,原来这位残疾母亲借出一笔现金,还款期限已过,多次催收但未果,前来法院寻求帮助。了解到母子现在生活特殊困难且对方的失信行为给其心理造成阴影,立案法官便迅速启动诉前调解程序,无奈对方极不配合,调解未果。考虑到当事人情况特殊,立案法官为其提供司法救助,很快为其办理了立案手续。
整个立案登记过程,从这位残疾母亲递上诉状到办好立案手续,前后不到20分钟。
自5月4日以来,佛坪法院诉讼服务中心共接待当事人240余人次,比立案登记制实施前日增长50%,立案数同倍增长,但该院严格落实立案登记制要求,提高工作效率,提供便民服务。该院诉讼服务中心方便、快捷、优质、高效的服务既提高了公众满意度,又树立了司法为民好形象。
(陕西佛坪法院 张辛凤 )
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