旬阳市神河镇人大“三联三促”织密服务网 履职担当暖民心

为深入践行“人民代表为人民”的庄严承诺，旬阳市神河镇人大积极组织代表开展“联心走访、促服务下沉”活动，推动人大代表走进田间地头、深入农户家中，听实话、摸实情、办实事，以实际行动诠释履职担当，托起百姓“稳稳的幸福”。

一线联通促知晓，政策传递“零距离”。神河镇人大发挥代表植根基层、贴近群众的优势，通过“院落会”“田间课堂”等多种形式，把政策法规和实用信息送到群众身边。代表们围绕乡村振兴、产业发展、道路安全、养老保险、防范诈骗等热点，开展通俗易懂的讲解，尤其关注老年人、残疾户等群体，协助办理养老保险手机缴费、养老认证等业务，实现“政策找人、服务上门”。同时，结合神河镇生态保护实际，代表们积极宣传秦岭生态环境保护条例和保护野生鸟类的重要性，倡导绿色发展方式，鼓励群众共同保护野生动物，携手共建“绿水青山”美丽家园，增强群众法治意识和环保共识。

民情联动促化解，矛盾调处“有温度”。代表们在走访中重点关注邻里纠纷、土地流转、家庭矛盾等常见问题，依托“代表联络站”和“民情接待日”机制，变“被动接访”为“主动寻访”。他们以情说理、依法释惑，把调解现场搬到百姓屋檐下，借助《民法典》《土地管理法》等法律依据化解积怨、理顺情绪。此外，还建立健全“代表跟踪回访”制度，对已调解事项定期复查，巩固调解成效，力争做到“小事不出组、大事不出村”，筑牢基层和谐稳定防线。

问题联解促满意，服务群众“实打实”。神河镇人大以“办实事、解难题”为导向，建立“代表+网格”便民服务机制，每位代表根据各自选区联系若干农户，通过定期走访、电话微信等多种方式，实时收集群众诉求。针对群众反映强烈的道路硬化、饮水安全、农产品销售等民生实事，代表们积极提交建议、跟踪督办、推动落实。活动中，代表们还主动为群众提供代办服务，如代买物资、帮填表格、送技上门等，尤其关注留守儿童、空巢老人等特殊群体，让履职服务充满温情与实效。

下一步，神河镇人大将继续深化“三联三促”工作机制，拓展代表履职平台，推动代表作用更好发挥，以更扎实的作风、更精准的服务，持续提升广大群众的获得感、幸福感和安全感。

编辑：许沥心

责编：志寿

审核：姚启明