【“三下”聚民心】“叛逆少年”急坏家长 西安高新公安劝慰解心结

孩子的”叛逆期”可能是许多家庭担心又闹心的事。近日，公安高新分局唐延路派出所的民辅警通过真情开导、耐心劝解，成功帮助一名青春期叛逆与家长争吵抵抗、不愿沟通的孩子打开心结，使其重新拾起学习生活的信心。

2023年11月29日晚，高新分局唐延路派出所接到辖区居民张女士报警称，其儿子十分叛逆，与家长发生矛盾，实在无法有效沟通，只好求助民警。接到报警后，民警车跃鹏立即带领辅警王宝盛前往某小区找到张女士。经了解，张女士的儿子今年15岁，正在上初三的关键时期，平时学习压力大，又处于青春叛逆期，经常因琐事与家长争吵抵抗。民警车跃鹏认为辅警王宝盛比孩子大不了几岁，年龄相仿的人有共同语言、话题，更容易沟通，随即安排其前去做劝解工作。

辅警王宝盛以大哥哥的身份，结合自身成长经历，与孩子促膝谈心，安抚其激动情绪，教导他要正确处理自己的焦虑情绪，不能用自我逃避或与家长争吵的方式解决问题，而是要积极与家长、老师沟通，培育学习的主观能动性，树立美好生活的方向。经过近3个小时的长谈，孩子慢慢的放下心中芥蒂，表示愿意和家长沟通，并主动向家长道歉。随后，民警告诫张女士日常要注意跟自己孩子的沟通方式。张女士表示会注意，今后好好跟孩子进行沟通，多关注孩子的情绪，并对民警的帮助致以感谢。

“太感谢你们了，经过你们的教育，我孩子现在就像变了一个人一样，对待家人的态度与之前截然不同，我以前那个懂事、听话的孩子又回来了！”1月4日下午，张女士专门赶到派出所向民警赠送"人民警察爱人民、帮扶少年解心结"的锦旗和一封亲笔感谢信，以表达对民警化解其母子矛盾的感激之情。

编辑：马宁

审核：姚启明