【警社共治】邻里纠纷无小事 西安高新民警调解促和谐

积极化解矛盾纠纷是维护和谐社会稳定的基础工作,对维护群众利益、密切群众关系具有重要意义。鱼斗路派出所坚持践行新时代“枫桥经验”，组织民辅警深入辖区开展矛盾纠纷排查化解工作，用实实在在的行动，解决群众的揪心事、烦心事、闹心事，为群众的平安幸福生活添彩增辉。

9月22日，鱼斗路派出所接到秦某报警，称邻居杨某将其家的彩钢瓦雨搭戳烂，双方发生纠纷。接警后民警到达现场了解情况，因为近期连续下雨，秦某家的彩钢瓦雨搭的雨水浇到了邻居杨某家，造成杨某家多处积水，杨某与秦某多次协商无果后，将秦某家的雨搭破坏。秦某发现彩钢瓦雨搭被破坏后，遂找到杨某理论时，双方发生口角扭打。本着“将矛盾化解在一线”的原则，民警积极与双方进行沟通，并多次将双方约至鱼斗路派出所，从情理法的角度多次协调，最终在9月25日，双方握手言和，并签订了调解协议书。

近日，辖区居民报警称其父亲和邻居因摊位边界问题发生争吵，僵持不下。民警迅速出警到达现场，首先安抚两人情绪，待双方情绪稳定下来后民警了解详细情况，双方因为在路面摆摊边界问题发生纠纷。经过向当事人和周围群众了解，发现有争议的地方属于集体道路，民警遂对双方进行释法析理，最终双方同意就存在争议位置的部分保持现状，不再发生争执。为防止双方纠纷再次激化升级，接处警中队将该纠纷处置情况通报给社区暖心警务会客厅，会客厅民警电话联系当事人后又到当事人家中回访，双方称在报警当天现场的民警已将此事调解，对民警认真负责的工作作风表示感谢，并对鱼斗路派出所的矛盾纠纷化解机制表示赞誉。

下一步，鱼斗路派出所将继续深入践行“枫桥经验”，坚持“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”的工作理念，靠前做好矛盾纠纷排查化解工作，努力将矛盾纠纷消除在萌芽状态，确保辖区社会治安持续稳定。

编辑：马宁

审核：姚启明