西安高新公安： 便民服务零距离 办好“小事”暖民心

为进一步深入推进“三下”工程稳步实施，切实筹划好、落实好 “六项”工作机制，西安高新公安兴隆派出所将国际医学中心医院“暖心警务会客厅”作为服务群众、了解民意的平台，旨在“解民忧，排民难”，从点滴小事做起，为群众提供优质便利服务，解决“急难盼愁”问题。

6月3日，有群众到国际医学中心医院暖心警务会客厅向值班民警求助称：自己来医院探望患病住院的亲属，在二楼就诊时将包放在座椅上，随后发现包丢失，包内有重要物品，希望民警能帮忙寻找。

了解情况后，民警及时联系国际医学中心安保工作人员，在调取监控后发现该群众的包被另一科室的患者拿走。民警和安保人员立即前往找到拿包患者，其表示看到包放在椅子上长时间没人拿，就将包放在了护士服务岗。民警将包找到交给群众，查看包内物品无损失，群众对民警的贴心服务表示感谢。

群众之事无小事，兴隆派出所将进一步提升为民服务的工作效能，打通了服务群众的“最后一米”，持续维护人民群众财产安全不受损害，不断提升人民群众的获得感、幸福感和安全感。

编辑：马宁