安康市汉滨区司法局坚持“四核查”强化法律援助案件质量提升

法律援助案件质量是法律援助工作的生命线，为切实把好案件质量关，近期，安康市汉滨区司法局集中开展法律援助案件质量评查工作，以精细化评查促规范化办案，用高质量法律服务更好守护群众合法权益。

为确保评查工作不走过场、取得实效，该局组建了由资深律师、司法行政业务骨干组成的专业评查团队，对照全省案件质量评估指南，采取“交叉互查、集中评议、逐案反馈”的方式，对每起案件进行“全身体检”。评查工作聚焦“质量”核心，覆盖前期办结的民事、刑事等各类法律援助案件。重点从“四个维度”进行全面检视。

一是核查程序是否规范。重点审查案件受理是否符合条件、指派是否及时高效、办案流程是否严格遵循法定程序。

二是核查法律文书制作是否规范。对文书中的表述是否准确逐一核对，从细节处体现法律援助的专业性。

三是核查服务是否到位。通过查阅卷宗记录、回访受援人等方式，了解承办人员是否主动沟通案件进展、是否充分听取受援人意见、是否全力维护受援人合法权益。

四是核查受援人对办理结果是否满意。重点关注案件办理结果是否达到预期效果，受援人对服务过程和办理结果的评价，将群众满意度作为衡量案件质量的重要标尺。针对存在的援助律师会见受援人不及时、阅卷笔录内容不完整等问题，建立问题清单和整改台账，明确整改责任与时限，实行“销号管理”，确保整改落到实处。

开展案件质量评查，既是对法律援助工作的一次“回头看”，更是提升服务水平的“加油站”。下一步，该局将以评查结果为导向，形成“评查—整改—提升—长效”的闭环机制。同时，针对性开展业务培训、案例研讨等活动，不断提升法律援助队伍的专业素养，让每一起法律援助案件都成为经得起检验。（姚妞）

编辑：侯宜均

责编：郑黎波

审核：姚启明