安康汉滨司法 | 法律援助纾民困 倾情调解暖人心

近日，安康市汉滨区法律援助中心成功调解一起追索劳动报酬纠纷，以专业调解和温情服务化解矛盾隐患，切实维护弱势群体合法权益。

6月3日，罗某来到汉滨区公共法律服务中心，情绪激动地向工作人员陈述多次讨要工资无果，且用工单位已将其联系方式拉黑，目前无法联系。了解情况后，法律援助中心开通“农民工讨薪绿色通道”，第一时间启动援调结合程序，耐心安抚罗某焦虑情绪，引导其依法依规维权。由于罗某为临时雇佣的零工人员，未与用工单位签订书面劳动合同，维权存在一定难度。公法中心工作人员一方面协助罗某梳理务工时间、报酬约定等证据，普及劳动维权相关的法律法规，释法明理；另一方面联系用工单位，明确告知其拖欠工资的法律后果。经过反复协商，最终用工单位于次日结清了罗某的工资。罗某感激地说：“本以为血汗钱要打水漂，多亏了你们帮我维权！”

此次调解是汉滨区法律援助中心践行“调解优先、援助兜底”服务理念日常工作的缩影。近年来，该中心聚焦农民工、零工等重点群体权益保障，持续提供线上线下精准法律服务和法律援助。同时，通过“12348”公法热线、农民工讨薪维权绿色通道、援调结合、“一免一简三快”和与区劳动仲裁委、区总工会等部门建立联动机制等举措，近两年化解追索劳动报酬纠纷200余件，有效解决人民群众急难愁盼，推进“覆盖城乡、便捷高效、均等普惠”现代公共法律服务更加可感可及，为维护社会和谐稳定贡献法治力量。

编辑：侯宜均

责编：郑黎波

审核：姚启明