渭南市公安局高新分局良田派出所:民警上门解民困

来源:陕西法制网 时间:2017-09-14 15:16:52 阅读量:

本网讯(通讯员 胡茸)自作风建设年活动开展以来,渭南市公安局高新分局良田派出所将提升服务群众的能力作为重要内容,结合“一标三实”采集工作,采取入户走访,上门服务等举措落实好各项便民措施。做好群众“最后一公里”服务工作,用工作成效推动“一标三实”采集,检验作风建设效果。近期,良田派出所民警主动上门为辖区瘫痪老人办理身份证,得到老人家属及群众们的一致好评


 
     8月31日上午,良田派出所民警在辖区某小区李姓家中开展“一标三实”信息采集登记工作时,在沟通中李某询问如何给瘫痪在床母亲办理身份证的事宜。经了解,其母因病瘫痪在床,在一次就医过程中身份证不慎遗失,但因身体问题无法到所办理证件,但每次看病都必需携带身份证件。身份证的丢失无疑对老人的日常生活造成诸多困扰,了解情况后,民警第一时间将信息反馈到户籍室。
结合现实情况,户籍警特事特办,携带离线设备,赶往老人居住的养老院,在其家人的相互配合下,成功为老人采集了照片与指纹信息,得知身份证办理成功后老人的家人对民警上门服务、主动作为的工作精神高度赞扬。
今后,良田派出所户籍室将以更强烈的服务意识、健全的服务机制、扎实的工作作风,全心全意服务辖区群众,户籍窗口建设再上新台阶。
编辑 李思科
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