商南县信访维稳工作成效显著

为打造更加持久和谐稳定、文明有序的社会环境，商南县高度重视信访维稳工作，严格按照“属地管理、分级负责”和“谁主管、谁负责”的原则，认真安排、严密部署，采取有力措施，为群众营造出稳定、利好的社会氛围。

一是加强领导，明确职责责任。成立了以信访局党组书记为组长、各副局长为副组长，各部门负责人为成员的信访维稳工作领导小组。领导小组下设办公室，并确定一名专职信访接访人员，专门负责具体信访维稳工作。

二是全面排查，着力解决实效。对涉及民生实事的燃气、供热等重点行业和民生工程建设中涉及安全、拖欠农民工工资等突出问题进行全面排查，排查不走过场、不留死角，切实做到早发现、早解决。对能解决的问题及时解决，不能解决的讲明原因，承诺按时限办理解决，将矛盾和纠纷解决在基层、稳控在当地。

三是耐心疏导，积极化解劝导。本着为群众办实事、办好事的原则，信访局相关负责人认真接访，对来访人员依法依规耐心解释、全力疏通劝导，并积极联系相关部门解决群众合理诉求。至目前无缠访、闹访及越级上访事件发生。（商南县梁家湾九年制学校 刘军）