汉阴县城关卫生院公共卫生服务暖民心
来源：陕西法制网
时间：2015-12-03 14:03:38
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如今，在汉阴县城关镇，进村入户开展基层公共卫生服务的片医们倍受群众欢迎。“镇卫生院用车拉着器械设备，一个村一个村地给我们这些老年人检查身体，不花钱不跑路，真是太方便我们老年人了！”正在接受体检的平安村刘老太太高兴地说。
近年来，该县城关镇卫生院不断提升服务质量水平，规范服务流程，创新服务模式，全镇公共卫生服务实现了从以往“填鸭式”被动服务到群众自愿主动接受服务的转变，村民健康行为形成率不断提高，公共卫生服务能力水平不断提升。
实行“片医”上门服务，让村民就诊不再难。为使公共服务惠及全镇城乡居民，该院积极探索，形成了具有地域特色的基本公共卫生服务新模式——临床医生、护士、功能科医生、公卫人员抱团组建责任医师服务团队，进村入户开展公卫服务。组建的4个责任医师团队，每对分别负责5-6个行政村（社区），按区域分片包干，每年与辖区签约服务，免费为辖区65岁及以上老人、慢性病患者、已婚育龄妇女免费开展一次全面的健康体检，每月定期上门给慢性病、老年人、儿童、孕产妇、结核病患者等开展访视、体检、随访、健康指导等服务。责任医师团队包干上门服务，使村民在家门口就可享受到优质健康服务，彻底改变了行动不便的村民、空巢老人、留守儿童就诊难的问题。
突出规范管理，服务更具人性化、实效化。该院坚持每月对镇村医务人员进行一次集中业务培训，每周召开一次院医务人员例会，要求每名镇村医务人员对国家11类43项基本公共卫生服务项目、要求及流程熟记于心，各项目工作既有专人负责，又相互配合，着力打造过硬医务团队。在此基础上，不断改进和规范公共服务资料的收集、建档和管理工作。2012年率先在全市制作了慢性病管理手册，对辖区的高血压患者、糖尿病患者及重症精神病患者进行筛查摸底并建立了管理手册，每年进行4次随访服务，一改过去的“一张纸管理”，改进了对服务对象的健康管理资料不便收集、健康管理失去连续性等弊端。今年，该院又为辖区重点人群制作了《辖区重点人群免费体检服务证》，重点人群每年可以持此证免费享受一次健康体检，持此证到其他各级医疗机构就诊，也便于接诊医生详细了解患者既往病史，更重要的是此证内附各类疾病的保健知识，群众足不出户就可以了解到相关疾病的预防保健知识。
注重针对性服务，重点人群重点关爱暖民心。该院注重加强妇女儿童和老人等重点人群的针对性医疗卫生服务。在妇幼保健管理方面，专门成立了孕妇学校，安排经验丰富的医生或外请专家为辖区“准妈妈”们授课；设立了儿童保健门诊，定期为儿童免费开展健康体检及喂养指导。在老年人保健管理上，成立了慢性病、老年人管理门诊，实行每日为35岁以上居民首诊测血压制度，对高血压、糖尿病、重性精神病患者建档管理，每年进行4次随访，督促定期复查，对检查结果进行教育评估与用药指导。
健康教育形成网络、注重实效，实现零对接、全覆盖、无盲点。该院每年为全镇26所村卫生室、4个街道卫生室制作
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