华山景区“智慧”备战黄金周
来源：华山网
时间：2014-10-04 14:02:04
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今年十一黄金周，华山景区预计接待游客会突破20万。针对即将到来的客流高峰，华山景区开启“智慧”备战模式，利用刚刚搭建的大华山智慧旅游平台，实现售票电子化，管理外勤人员数字化。
记者：现在是9月30日下午两点钟，我现在是在华山景区的售票大厅门外，别看现在我身边空空荡荡，但是随着“十一”的到来，这里将会变得人山人海。现在
在我手边的是这里为了迎接大量旅客到来，而特别搭设的分流旅客用的“回形”走廊，旅客在排队过程当中可能会产生单调或者枯燥的感觉，为此，华山景区特别为
旅客准备了具有我们华山特色的民俗表演——包括老腔，包括歌唱表演等等，来缓解游客的情绪。那今年最值得一提的就是华山旅游推出了“智慧华山”的平台，现
在通过镜头看到我右手边这些工人师傅们正在搭建的就是“智慧华山”的展示台。
大华山智慧旅游平台在今年9月13号上线，目的是为游客在咨询、购票、旅游和分享环节提供更为快速便捷的服务。在售票口搭建这样的区域，一方面是为了让在网上购票的旅客更为快速的取到票，另一方面也是让旅客亲身体验智慧华山的魅力。
陕西华山旅游集团有限公司 副总经理 赵江锋：我们智慧华山，主要体现两点：第一个便捷，第二个是快速。第三个就是为游客购票、登山提供方便。
除此之外，华山今年还建立了覆盖整个景区的卫星助手，即在每个山上的外勤管理人员手机上设置数据，可以进行实时定位，进行点对点的管理。
陕西华山旅游集团有限公司 管理员
王柯：信息管理就是我们可以通过系统给当前最近的人员及时发送信息，要求他去做救援，要求他去打扫卫生，要求他去处理垃圾，或者处理拥堵的情况，瞬时就能
到达，通过短信，通过微信，通过这些接口瞬时就能给他发到。也可以批量发送，也可以单独发送，
目前，景区卫星助手信号可覆盖全体工作人员，已
有242个外勤人员激活此项数据，据了解，大华山智慧旅游平台，已实现华山门票销售的电子化，并依托网站，开展旅游产品推介、景区天气、游客人数公告等服
务，游客还可通过网站，自助规划游览时间和线路。景区将在室内外LED屏、华山景区官网、微博、微信等媒介上，每两小时为游客发布关于景区客流、车位、天
气等方面信息，提示游客错开旅游高峰，以免造成拥堵。
陕西华山旅游集团有限公司 副总经理 赵江锋：实际上就是让游客来华山能有最好的旅行体验，第一我们面对想来华山的人，为他提供资讯，来了华山的人提供服务，离开华山的人提供分享。
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