春节期间城区共受理出租客运投诉59起

来源:渭南日报 时间:2014-02-12 08:41:04 阅读量:

  (记者 梁 元 见习记者 郭 艳)昨日,记者从市客运管理处获悉,为确保广大市民节日出行更安全、更方便,我市对城区出租客运市场进行了整治,据GPS监控中心统计,春节假期共受理投诉信息59起。
  春节假期,城区出租汽车绝大多数都能按行业要求规范运营,但仍有极个别车辆出现违规经营行为,主要表现在不使用计价器、乱拼座、拒载、乱收费、服务态度差等现象,给出租汽车行业形象带来了一定的负面影响。针对这一现象,市客运管理处加大投诉查处力度,对节日期间的投诉车辆逐一进行核实,切实做到“零容忍”。同时,对违规违章车辆和人员以分期分批进行停业整顿、培训学习考核、从严从重处罚等方式进行教育。对违规人员和车辆在全行业进行通报,要求各出租汽车公司对所属车辆加强管理,不断规范经营行为,进一步加强市场监管。对城区客运市场进行整治,重点检查车容车貌、拒载、乱拼座、不使用计价器以及遮挡车牌等违规经营行为,切实树立出租车“依法、文明、诚信”的经营服务理念,为广大市民提供更加安全、方便、文明、快捷的出行环境。
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