来源:宝鸡电台 时间:2014-02-05 15:34:59 阅读量:
这两天打车难,成为春节前夕市民的一件闹心事。为了打上出租车,有些市民在寒风中苦等几十分钟。
28号晚上,记者在我市文化路口,汉中路口等人流量密集的路段看到,等待打车的乘客已经排成了队,在10分钟之内,都没有见到停下的出租车,而等车的人却越来越多。终于有一辆出租车停下来,市民纷纷冲上前“抢乘”。市民告诉记者,以前都是车等人,现在变成了人抢车:“等的时间好长啊,拼客有,刚才过来我们就是拼客,反正不好打,尤其是下午,站半个小时都打不上。”“拒载那肯定是有的,常见的很,等最常是2个多小时,上下班的时候,尤其是星期六星期天,特别麻烦,因为我们自己开车出来又没地方停,打车打不着,特别麻烦,上个星期6开始。”
我市出租车管理所书记孔庆刚告诉记者,造成近期打车难的原因,主要是去年宝鸡500辆经营到期的出租车下线。从今年起,预计新投放的600辆出租车将实行公车公营新模式。年前,虽已经向全市投放出租车170多辆,但数量只有过去的三分之一,加之春节期间人流量过大,打车难的问题在所难免。针对出租车拒载,不询问乘客擅自拼车等行为,出租车管理所也制定了相应措施,加大巡查力度,保证车租车的服务质量,方便市民出行。孔庆刚:“根据这个情况,所里及时召开公司经理会议,要求各公司加大宣传力度,不得出现拼座,拒载的行为。再一个我们也加大了巡查和检查力度,比如说重点区,火车站,高客站,白天不间断巡查。同时咱们开通24小时值班电话,3215367,随时受理各种服务投诉,保障乘客的合法权益,我们也提醒市民,能够先上车,在说明去向的原则,这样能够有效避免拒载,尽量在车上打电话投诉,有利于日后的调查取证。”