华山吹响智慧旅游冲锋号

　　记者  梁晓蔚  通讯员 李文博  苏建博

　　从酒店预定到在线支付，从网上购票到扫二维码进山，从智能取卡泊车到语音对讲救援，从视频实时监控到LED屏信息发布……如今，在华山景区，这些周到快捷的服务已不再是新鲜好奇的概念，而是可感可触的新体验。华山景区利用物联网、云计算、互联网等技术，为游客搭建人性化、多样化的服务平台，为行政部门提供智能化的管理手段，也为景区发展规划了更高效的营销网络和广阔的客源市场。

　　极目远眺，引领未来。近年来，华山人冲破传统旅游管理服务的樊篱，昂首阔步迈入了智慧旅游的新时代。

　　创新观念

　　大胆建设从无到有

　　看到如火如荼的智慧旅游发展态势，华山人也曾迷茫和怀疑，而随着景区的不断进步和壮大，华山人决定直面智慧旅游的高效便捷带给传统旅游的新挑战。

　　只有与时俱进，才能勇立潮头。2008年底，在渭南市委、市政府的大力支持下，华山景区着手描绘智慧旅游景区的宏伟蓝图。欲打造智慧旅游景区，必先利用信息技术、科技手段、智能数据挖掘等技术，为其建设一个属于自己的载体，“智慧华山”项目应运而生。2009年9月，“智慧华山”项目一期工程开始施工，建设内容包括综合指挥调度中心、视频监控系统、语音广播对讲系统、 电子票务系统、监控室、LED信息发布系统等，2011年4月28日正式投入使用。

　　负责此项工程的苏建博感慨地说，“智慧华山”一期工程建成后，不但提高了景区的管理效率和服务水平，而且给游客登山游览带来极大的方便，同时也让大家看到运用现代化科技给景区旅游发展带来的新气象。

　　11月22日，记者来到华山景区游客中心，在停车场入口，完全不需要车辆管理员的帮助，司机只需轻轻一按自助泊车智能卡机器，就会出来一张卡片，随后找到车位即可停放，简单方便；汽车驶出停车场时，每辆汽车凭卡按照停放时间长短进行计费，如果停车时间在40分钟以内实行免费。在售票大厅，记者看到大厅西北角整整齐齐地摆放着两台华山景区旅游信息电子触摸屏显示机，主要为游客提供华山简介、导游图、旅游服务、华山文化等信息。为了节省游客的购票时间，大厅设置了9个售票窗口，与此同时，在检票处也设置了9个检票窗口，利用人像、指纹和打孔三合一的技术为进山游客实现快速检票。