为百姓维权 在全省夺冠

来源:宝鸡日报 时间:2013-09-25 16:11:06 阅读量:

    在近日举行的陕西省消协系统投诉调解技能竞赛中,我市眉县消费者协会的工作人员王亚平凭借自己扎实的业务知识,在高手云集的选手竞技中脱颖而出,荣获全省消协系统投诉调解技能竞赛第一名。

    王亚平是我市一名基层工商行政管理人员。扎根基层 22年,她把维护消费者权益当作天大的事,一张笑脸、一杯茶,热情接待每一位前来投诉的消费者。出于对本职工作的热爱,她报了法律本科班,自学相关法律知识和消费维权业务知识。认真细致的工作态度使她的业务技能日臻娴熟,仅 2011年,她个人处理群众投诉案件就达 40余起,每起投诉,不管是消费者还是被投诉者都心服口服。

    据悉,今年 11月,王亚平还将代表陕西省消协,参加中消协组织的投诉技能大赛。
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