蒲城“三公开”提升工作透明度

　　本报讯（记者 徐 蕊 通讯员  党薇宁 陈 瑜）为增强政府工作透明度，进一步扩大公开工作覆盖面，今年来，县纪委监察局推行公开工作新举措，不断提高党务政务公开工作实效，切实践行党的群众路线，全心全意为人民服务。
　　网站公开。开通县政府门户网站，县委书记、县长信箱和在线访谈互动交流平台，及时收集各方面的意见和建议，并建立意见建议反馈机制，做到网上问题网下解决，主动接受网民监督。截至目前，通过网络收集意见、建议等诉求信息100多条，回复率为98%，网民的满意率为95%，大大增强了政府工作透明度。
　　政务大厅公开。在县政府办公楼内安装了电子屏，里面涵盖了县委、县政府领导信息、机构设置、部门职责、政务动态、政策法规、办事流程等内容；在镇级的便民服务大厅，群众来办理业务，可达到一站式服务，极大地方便了群众。
　　热线公开：建立110联动平台，将110、119、120便民电话，整合为110热线，统一受理除公安、消防、医疗、信访和涉法涉诉之外与民生相关的合理诉求事项。县110联动办公室实行24小时值班制度，每天通过110平台收集群众诉求，将收集到的诉求进行整理，按照轻重缓急通过110联动系统交办相关单位处理并及时向诉求人反馈处理结果，并不定期抽查办理结果，采取电话回访的形式调查群众满意度，切实做到了为群众排忧解难。