耀州解放社区推进调解工作 力促社区和谐稳定

西部网讯 近年来，铜川市耀州区永安路街道办事处解放社区积极创建规范化调委会，抓源头治理，做好群众法制宣传教育工作，创新工作方法，不断推进调解工作上台阶，重矛盾化解，力促社区和谐稳定，把矛盾纠纷化解在萌芽中。

解放社区地处城区繁华地段，商铺多，流动人口多，困难群众多，群众到社区来反映问题寻求社区帮助解决的矛盾很多。调委会工作人员利用每周排查活动，一方面耐心地做群众的思想工作，多次平息了群众因遇到矛盾情绪激动，扬言到政府集体上访的想法；另一方面与街道办事处积极联系，反映情况，及时圆满化解了许多矛盾。

居民黄淑玲常年有病且夫妻二人下岗，两个孩子上学，家里生活十分困难，丈夫因吃不了家庭贫穷之苦，他选择了离开，丢下他们母子三人；她和两个孩子生活失去了依靠，两个孩子要上学，本人下岗且身体不好，一家人没有生活来源，本人曾产生轻生念头。调委会工作人员得知情况后，动员社区干部捐助了500元，买来米、面、油送到她们母子手中，又主动为其申请办理了低保困难补助；并与她谈心，开导并鼓励她鼓起生活的勇气，勇敢的战胜困难；在她们的亲切关怀下，黄淑玲深受感动，消除了轻生念头，对她们连声感谢，夸赞她们是群众的的知心人。

社区居民为了鸡毛蒜皮，张长李短之类的小事磕磕碰碰在所难免，调委会每天遇到的都是些难事、烦心事，琐碎事，调解员深深地体会到，矛盾纠纷调解工作实在是一件苦差事，但她们却无怨无悔，总是动之以情，晓之以理，化解各类矛盾纠纷，为促进社区和谐稳定贡献着他们的一份力量。（通讯员 白益军）