陇县教体局“电话听访”考核基层工作

    “您对孩子所在学校的教育教学工作、教育质量、经费管理、食宿条件、冬季取暖、安全管理、惠民政策落实等情况满意吗？您对我县教育体育工作有哪些意见和建议？”这是宝鸡市陇县教育体育局工作人员正在向全县中小学（幼儿园）教师、学生及家长进行电话调查问卷。

    为了更加全面真实的了解基层学校的工作情况，客观公正的考核基层工作，陇县教育体育局结合党中央、省、市、县关于改进工作作风，密切联系群众的相关规定和实施意见，以年终工作考核为契机，创新考核方式，成立“电话听访”考核组。通过给教师、家长打电话，广泛听取广大教师和人民群众对学校工作的总体评价、意见和建议，既为客观评价学校工作提供了更全面的群众依据，又为促使广大人民群众关心支持教育创造良好的社会氛围。

    “电话听访”的内容涉及学校管理、教育教学、德育、体育、安全、寄宿生管理、师德师风、规范办学等，既问及教师、学生家长对学校（幼儿园）各项工作的满意度，又听取家长对学校（幼儿园）工作的意见和建议，同时对群众不明白、不理解的教育惠民政策法规等耐心解释，提高了群众对教育政策的知晓率，了解了群众对教育的新期盼，拉近了群众与学校的距离，为改进作风，密切联系群众，促进工作顺利开展奠定了良好的群众基础。

    一位家长在接完电话后高兴地说：“这种新的交流方式，既拉近了家校距离，还让广大家长有机会掏出心里话，实实在在感受到了教育管理部门的诚心，希望这种的联系方式以后多搞”。

    据统计，本次“电话听访”共计拨打电话1480个，其中打给教师电话520多个，打给学生家长电话960多个，听取教师及学生家长意见和建议138条。教师及学生家长对学校（幼儿园）的满意度测评结果，将采取积分核算的办法纳入学校（幼儿园）年终考核。对听到的有建设性的意见和建议，该局将及时梳理和研究，采取针对性措施予以改进。