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铜川市公安局印台分局焦坪派出所始终以服务人民为己任，在党的二十大报告精神的指引下，户政女警们深入辖区田间地头，广泛宣传户政新规，积极化解群众“急难愁盼”的户籍难题，在点滴间彰显真情。
【档案查询解民忧，民警贴心获感谢】10月18日，辖区居民李某及家属来到焦坪派出所户籍室，向户政女警赵媛讲述了她的困扰，她想查询本人的原始档案信息。
户政女警赵媛听闻老人情况后，仔细地到档案室查询了老人档案，但是由于年代久远，老人提供的信息不全，无法准确查找档案，户政女警赵媛以年为基数，逐年查找，最终为老人找寻到相关档案，并免费为其复印。老人手拿档案激动地说：“谢谢你们，不厌其烦的为我查找，这下可给我帮大忙了！”
【户籍一站式迁移，获取群众满意度】10月19日一早，来自辖区的赵女士来到焦坪派出所户籍窗口，咨询到云南老家迁户口事宜，户政女警任习艳当即告知，现在云南籍人员办理户口迁移不再需要开准迁证去云南下户口，可以在户籍系统“一站式”办理。
短短几分钟，户政女警任习艳迅速审查和完善了赵女士提交的户籍申报材料，然后通过“一站式迁移”业务平台进行户籍业务办理。很快户政女警任习艳就将赵女士的户籍从云南省迁移到了本辖区，印台公安分局提出“让数据多跑路，群众少跑腿”的服务宗旨，真正落实到工作中，不断提升了服务管理水平和办事效率。此举让赵女士真真切切地感受到了信息时代的红利，真正使群众受益，得到一致好评！
【加大户籍政策宣传，提升群众满意度】10月20日，焦坪派出所户政女警赵媛利用辖区群众秋收农忙的便利，走向大街小巷，走进田间地头，来到群众家里，向群众宣讲户籍政策。叮嘱群众在了解相关的政策后，要多向身边的亲戚朋友宣传，让更多的人享受户籍制度改革带来的便利，让更多的人感受户籍政策的温暖。同时，户政女警赵媛对群众提出的问题进行了现场解答，广泛听取了群众对户籍工作的意见和建议。
作者：任习艳
编辑：王晨伟
责编：郑黎波
主编：姚启明
