西安临潼户籍民警：上门服务显担当 助民解忧赢赞誉

“你们先后两次来到我家上门服务，让我心里感到很温暖，我对你们的服务态度感到非常满意，也为你们的服务精神和意识大大点赞”。10月12日，当从西安公安临潼分局户政大厅民警手中接过自己的身份证和户籍卡后，回临潼休养的闫某连声向民警道谢。

国庆节前夕，闫某从原单位退休后回到临潼老家，因身体行动不便，于是委托单位同事来到公安临潼分局户政大厅为自己办理落户事宜。

从闫某的同事口中了解清楚其身体状况后，值班的户籍民警本着最大限度的方便和服务群众的工作原则，在请示主管领导同意后，立即带着相关设备上门采集落户和办理身份证件所需的一应信息。

到达闫某家中后，在其家人的协助下，采集核对信息、拍照，民警用最快的速度完成了落户、办证所需资料的收集工作。回到单位后，又马不停蹄地调整照片、上传信息……第一时间帮助闫某办理了落户和身份证申领工作。

10月12日，闫某的身份证回到户政大厅后，民警第一时间将户籍卡及身份证送到了他的手中。

拿到户籍卡和身份证后，闫某向民警连声道谢。

编辑：赵佳欣

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主编：姚启明