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为积极推进人民法院调解平台“三进”工作，进一步完善矛盾纠纷多元解纷机制，提高法院干警专业技能，充分发挥智慧法院建设成果，有效解决送达难及调解难问题，提高审判质效。11月7日下午，宝鸡市金台区法院立案庭邀请江苏新视云科技有限公司技术人员以线上视频形式对人民法院调解平台和电子送达运用进行了培训，各庭室法官助理、书记员和立案庭全体干警参加了此次培训。
人民法院调解平台是矛盾纠纷多元化解的重要途径，调解员和当事人无论在何地均可通过手机微信登录小程序实现线上调解。送达平台依托大数据网络，能提供更便捷的送达方式，大幅提升办案效率。在培训中，技术人员演示了电子送达从录入、上传、送达以及如何反馈等一系列操作流程，并对调解平台及手机微信小程序的操作流程和使用方法进行了详细解读，着重对调解平台诉源治理模块进行了讲解，并针对使用过程中遇到的问题进行了答疑解惑。
通过此次培训，进一步增强了参会人员对调解平台和送达平台各项功能的了解和掌握，提升了多元矛盾解纷能力。下一步，金台区法院将持续加大平台运用，全面提升运用信息化技术解决纠纷的应用水平，确保人民法院调解平台“三进”工作及送达平台运用工作落实落细，拓展多元解纷渠道，为当事人提供更便捷高效的纠纷解决方式，让更多的群众享受司法服务零距离的便利。（代婷）
编辑：赵佳欣
责编：郑黎波
主编：姚启明
