3岁童受伤幼儿园拒赔该咋办

我孩子三岁，在幼儿园受伤，据老师说是她们组织孩子玩滑滑梯，我孩子不小心自己磕到滑滑梯的铁台阶上的，下巴上缝了4针。由于害怕孩子感染，孩子妈请假在家照顾了孩子一个多星期，孩子现在脸上留下了一道非常深的疤痕，可能终身都去不掉。

就在这件事情发生前一周时间，我孩子在幼儿园内曾被其他小孩子抓伤过面部，由于满脸都是伤，我第二天曾经去找过幼儿园交涉，该园园长说小孩子被抓伤在他们幼儿园是常有的事儿，幼儿园也没办法。没曾想这件事情才过去没几天，孩子在幼儿园又受了这么重的伤害。

我这次找他们幼儿园交涉，他们说是孩子自己磕伤的，幼儿园不承担责任，面对如此霸道的幼儿园，我真是无话可说了，现在我已经给孩子转了园，但是孩子受了这么大的伤害，我们做家长的除了担惊受怕外，还要承担经济损失，我们心理上无法接受。所以在此恳请法律界的老师们帮我出出主意，想想办法，如何才能维护我们的合法权益？希望能给我具体的指导意见，包括步骤和额度。在此我谢谢您了！

无民事行为的孩子在学校受伤，学校承担的为过错推定责任，他不能证明自己过错，那么他便要承担相应的责任。